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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
BAHIA, 151
Horário de Atendimento:
08:00 ás 11:00 das 13:00 ás 17:00
Responsável:
Rosana Maximino Pedrosa
Telefone:
1836589500
E-mail:
ouvidoria@clementina.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
MEIO DE COMUNICAÇÃO PARA REGISTRO DE ELOGIOS, RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES E CRITICAS.

https://falabr.cgu.gov.br/Login/Identificacao.aspx     OU

https://www.clementina.sp.gov.br/portal/ouvidoria/cadastro
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 5
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 5 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 18
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 4
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 1 20,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 40,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 5
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Água e Esgoto 0 0,00%
Assistência Social 0 0,00%
CCZ - Centro de Controle de Zoonoses 1 20,00%
Educação e Cultura 0 0,00%
Esportes e Lazer 0 0,00%
Gabinete 4 80,00%
Meio Ambiente 0 0,00%
Planejamento e Obras 0 0,00%
Saúde 0 0,00%
Transporte 0 0,00%
 TOTAL 5
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 2 40,00%
Dúvida 1 20,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 20,00%
Solicitação 1 20,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 5
Seta
Versão do Sistema: 3.3.3 - 16/05/2023
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